ЗАЩИТА ПОТРЕБИТЕЛЕЙ И ИНВЕСТИЦИИ НА СТРАХОВОМ РЫНКЕ: ИТАЛЬЯНСКАЯ И РОССИЙСКАЯ ПРАКТИКА

В защите потребителей страховых услуг основными направлениями являются вопросы корректной актуарной оценки страховых обязательств, формирования страховых резервов и инвестиционной политики, платежеспособности страховых организаций, информационного сопровождения страховых отношений. Исследованию этой проблемы посвящена данная статья. Работа является результатом исследования, выполненного с использованием фундаментальных и прикладных работ российских и зарубежных специалистов. Базируется на статистических данных итальянского и российского страхового рынка, нормативных документах, данных страхового надзора, Федеральной службы государственной статистики, зарубежных источниках. Работа проведена с помощью методов системного анализа. В статье исследованы вопросы итальянской и российской практики решения проблем защиты потребителей страховых услуг в определенных аспектах: актуарной оценки страховых обязательств, формирования страховых резервов и инвестиционной политики, платежеспособности страховых организаций, информационного сопровождения страховых отношений. Выявлены основные аспекты итальянского опыта, которые могут быть применены на российском страховом рынке. Материалы работы могут быть использованы участниками страхового рынка - корпоративным сектором и аналитическими компаниями при формировании страховых отношений в целях защиты прав потребителей страховых услуг.

защита потребителей страховых услуг, инвестиционная политика страховых компаний, оценка страховых обязательств, платежеспособность страховых организаций, предоставление информации потребителям

1. Law of the Russian Federation of 27.11.1992 N 4015-1 (amended on 28.12.2013) “On organization of insurance business in the Russian Federation».

2. Order of the Ministry of Finance 09.04.2009 N 32n “On approval of the formation of insurance reserves for life insurance»/

3. Order of the Ministry of Finance 11.06.2002 N 51H (as amended on 08.02.2012) “On approval of the Regulations for the formation of insurance reserves for insurance other than life insurance»/

4. URL: http://www.raexpert.ru/researches/insurance/invest_ins2013/(23.03.2014)

5. URL: http://aszh.ru/wp-content/uploads/Annual_report_ASZ_2013.pdf (23.03.2014)